客戶是公司得以發(fā)展的前提,,我們非常重視與客戶的長期合作關系,。大客戶的肯定,老客戶的信賴至關重要,。所以自始至終,,我們秉著一個溝通、兩個保證—一個溝通:始終與大客戶保持深度溝通,;兩個保證:保證服務質量,、保證利益最大化—的原則服務客戶。
客戶機器投產運營之后,,我們不定期的對客戶進行跟進回訪,,了解現(xiàn)階段機器運行狀況、產能,、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題,,第一時間解決問題并予以更多的技術指導。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析,,反饋到研發(fā)部門進行優(yōu)化設計,,充分將最先進技術運用到生產實踐,以提供給客戶更好更符合要求的機器產品,。